"P.W.MARKOPOL" Sp. Z o.o. została zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Lublinie , XI Wydziale Gospodarczym KRS pod numerem KRS :0000068645 Kapital zakładowy : 60720,00 zł

NIP:712-01-53-069

REGON:008057287

BRE BANK S.A. 3811 4010 9400 0030 0036 0010 01

Telefon do sklepu: 081 533 73 00 Fax: 081 533 73 05 E-mail: sklep@markopol.com.pl

STRONY TRANSAKCJI

1. Stroną dokonującą sprzedaży produktów prezentowanych w ofercie sklepu internetowego na stronie www.markopol.com.pl jest właściciel sklepu - "MARKOPOL" Sp. z o.o. w Lublinie, zwany dalej Sklepem Internetowym "MARKOPOL" Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym "MARKOPOL", zwaną dalej Nabywcą jest pełnoletnia osoba fizyczna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

PRZEDMIOTY TRANSAKCJI

1. Przedmiotami /Umowy sprzedaży / transakcji prowadzonych przez Strony Transakcji w sieci Internet są / mogą być/ produkty przedstawione na stronach WWW Sklepu Internetowego "MARKOPOL" w chwili składania zamówienia.

2. Ceny wszystkich produktów znajdujących się na stronach WWW sklepu "MARKOPOL" wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

3. Wszystkie produkty znajdujące się na stronach WWW sklepu "MARKOPOL" są fabrycznie nowe i są objęte pełną gwarancją producenta lub jego dystrybutora na terenie całego kraju.

4. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień parametrów komputera Nabywcy (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego produktu.

5. Wszelkie informacje na temat sprzętu w ofercie Internetowego Sklepu "MARKOPOL" są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep Internetowy "MARKOPOL" dokłada należytej staranności, aby treść stron Sklepu Internetowego jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów przy aktualizacjach (cen, konfiguracji, czy parametrów technicznych) - potencjalne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia. Błędnie wskazana na skutek błędów czy też opóźnień w aktualizacji ceny produktu nie może stanowić podstawy do wysuwania roszczeń wobec Sklepu Internetowego "MARKOPOL".

6. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez Sklep internetowy "MARKOPOL" danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych, chyba że Nabywca wyraźnie zastrzeże brak takiej zgody

7. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego.

8. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

9. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin

Wysyłka

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Każde zamówienie składane w Sklepie Internetowym "MARKOPOL" musi zostać potwierdzone przez Nabywcę. Potwierdzenie odbywa się w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia pracownik sklepu wyśle drogą mailową fakturę pro-forma która musi zostać potwierdzona przez nabywcę tą samą drogą lub telefonicznie.

2. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia wynikłej z przyczyn leżących po stronie Nabywcy (np. błędny numer telefonu) złożone zamówienie może zostać anulowane w ciągu 72 godzin.

3. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu Internetowego ".MARKOPOL" do wystawienia paragonu lub faktury bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy.

4. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez pracownika Sklepu Internetowego, dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Nabywcą a Sklepem Internetowym "MARKOPOL".

FORMY PŁATNOŚCI

1. Gotówką przy odbiorze produktu od pracownika firmy kurierskiej .

2. Przelewem przed dostawą produktu. Towar niezwłocznie wysłany po wpłynięciu należności na konto Sklepu Internetowego "MARKOPOL".

DOKUMENTY SPRZEDAŻY I FAKTURY VAT

1. Do każdego zakupionego przez Nabywcę produktu wystawiany jest dokument sprzedaży;

2. W przypadku dokonywania zakupów przez przedsiębiorców w celu otrzymania faktury VAT, w zamówieniu należy podać firmę, nr NIP oraz dokładny adres rejestracji przedsiębiorcy.

3. Dokument sprzedaży/Faktura wysyłany jest razem z zamówionym produktem.

DOSTAWY PRODUKTÓW

1. Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym "MARKOPOL" realizowane są w granicach RP.

2. Termin realizacji zamówienia od momentu wpłynięcia należności na konto w ciągu 48 godzin. Wyjątek stanowić mogą zamówienia na artykuły aktualnie niedostępne. W tym przypadku termin realizacji może się wydłużyć (w indywidualnych przypadkach nawet do kilkudziesięciu dni), o czym Nabywca zostanie bezzwłocznie poinformowany.

3. Koszt przesyłki jest uwidoczniony w oddzielnej pozycji na Fakturze jako "koszt dostawy"

4. Dostawa towaru odbywać się będzie za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej Masterlink Ekspres Sp. z o.o. według cennika przewoźnika :

Poczta Polska :

Masterlink:

Paczki do 30 KG - 30.5 zł brutto

5. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem po uprzednim sprawdzeniu czy towar jest nie uszkodzony . Z chwilą dokonania pokwitowania, na Nabywcę przechodzi prawo własności produktu oraz wszelkie ryzyka związane z jego posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.

Zwroty

1. Odbierając zamówione produkty, Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, należy odmówić jej przyjęcia. W sytuacji stwierdzenia ewentualnych uszkodzeń po odebraniu przesyłki, należy je niezwłocznie, pisemnie (także/lub za pośrednictwem poczty e-mail na adres sklep@markopol.com.pl zgłosić, aby rozpocząć proces reklamacyjny. W przypadku składania reklamacji konieczny jest również kontakt z działem handlowym Sklepu Internetowego "MARKOPOL" celem ustalenia sposobu i załatwienia sprawy.

2. Reklamacje dotyczące zakupionych produktów należy składać w formie pisemnej (dopuszcza się także możliwość składania reklamacji wraz z załącznikami - Protokół szkody, ewentualne zdjęcia - za pośrednictwem poczty e-mail na adres: sklep@markopol.com.pl

3. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji dotyczącej uszkodzeń mechanicznych/transportowych jest spisanie przy udziale pracowników Sklepu Internetowego "MARKOPOL" (w przypadku odbioru towaru przez klienta z magazynu sprzedawcy) lub pracownika firmy kurierskiej "Protokołu szkody" szczegółowo opisującego uszkodzenia i przesłanie go wraz ze zgłoszeniem reklamacji.

4. Podstawą jest "Protokół szkody" spisany przy udziale pracowników Sklepu Internetowego "MARKOPOL" lub pracownika firmy kurierskiej, szczegółowo opisujący uszkodzenia.

5. Do składanych reklamacji pracownicy Sklepu internetowego "MARKOPOL" przekażą odpowiedź z zachowaniem terminów nie przekraczających 14 dni.

6. Nie podlega zwrotowi towar mający bezpośredni kontakt z żywnością

7. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz. 271 z 2000 r. z poz. Zmianami)" Nabywca może odstąpić od umowy sprzedaży ze Sklepem Internetowym "MARKOPOL.pl", bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty odebrania produktu, składając oświadczenie o odstąpieniu na piśmie /wzór oświadczenia/ . Zwrot towaru jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony, oraz nie jest to towar mający bezpośredni kontakt z żywnością

8. Zwracany towar należy odsyłać w oryginalnym opakowaniu. Nabywca jest zobowiązany, dostarczyć towar na adres Firmy(podany w kontaktach) właściciela Sklepu Internetowego "MARKOPOL" w terminie do 14 dni od daty wysłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, własnym staraniem i na własny koszt.

9. Sklep Internetowy "MARKOPOL". zwróci kwotę równą cenie towaru. w ciągu 5 dni roboczych od daty otrzymania podpisanej kopii faktury korygującej. Zwrot nastąpi przelewem bankowym na konto wskazane przez Nabywcę lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt obsługi transakcji sprzedaży nie podlega zwrotowi.

10. Każdy zakupiony towar w Sklepie Internetowym "MARKOPOL" jest fabrycznie nowy i posiada stosowne atesty i certyfikaty